Exclusão de Dados

Introdução

Esta página explica como solicitar a exclusão dos dados que o InstaFlow armazena sobre você e suas contas do Instagram.

Quais dados armazenamos

• Informações da conta do Instagram conectada: nome de usuário, ID da conta e o token de acesso concedido via Login do Instagram.
• Configurações de automação que você cria: palavras-chave, mensagens e regras.
• Registros de comentários e mensagens processados pelas suas automações.

Como excluir seus dados

Opção 1 — Desconectar a conta

Acesse Configurações → Contas no painel e clique em "Desconectar". Isso remove imediatamente o token de acesso e as informações da conta dos nossos servidores.

Opção 2 — Solicitar exclusão completa

Envie um e-mail para [email protected] informando o nome de usuário do Instagram. Excluiremos todos os dados associados em até 30 dias e confirmaremos por e-mail.

Observação: você também pode remover o app nas Configurações do Instagram (Apps e sites), o que revoga o acesso; após isso, os dados são excluídos conforme descrito acima.

Contato

E-mail: [email protected]